Après avoir publié les principaux enseignements de cette enquête dans un 4 pages, nous vous dévoilons l’ensemble des résultats et des analyses, qui bousculent bien des idées reçues.
Loin du discours technophile et des promesses de nos décideurs, ces nouvelles technologies, censées améliorer le travail des personnels et le service public, révèlent une tout autre réalité.